Voyagez avec votre vélo avec Orléans Express
Nous sommes dédiés à vous faire découvrir notre merveilleuse province et à vous faire vivre des moments inoubliables avec famille et amis.
Saviez-vous qu’il est possible de transporter votre vélo à bord de nos autocars ?
Comment procéder
Préparez votre vélo d’avance
Frais de transport : 15$ (plus taxes), les frais peut être acquittés en gare ou à un comptoir Expedibus.
Articles admissibles : Vélo standard et trottinette
Emballage obligatoire
Afin de protéger votre équipement ainsi que les autres bagages transportés dans la soute, tout vélo doit être emballé avant le départ.
Les emballages acceptés sont :
-Boîte à vélo en carton
-Sac de transport pour vélo
-Étui ou valise rigide pour vélo
Tout vélo non emballé sera refusé au transport
Orléans Express ne fournit ni outils, ni service de démontage, de remontage ou d’emballage.
Enregistrez votre vélo
Présentez-vous au moins 1 heure avant le départ pour enregistrer votre vélo.
Vous n’avez pas de boîte à vélo ?
- Des boîtes à vélo sont offertes à l’achat au coût de 15$ (plus taxes) dans la plupart de nos gares, points de vente et comptoirs Expedibus.
- La disponibilité des boîtes peut varier selon l’emplacement. Nous vous recommandons de communiquer avec le point de vente concerné afin de confirmer leur disponibilité avant votre déplacement. Consultez la liste de nos points de vente
Dimensions de la boîte
Hauteur : 91 cm (36 po)
Largeur : 33 cm (13 po)
Longueur : 142 cm (56 po)
- Départ de la gare d’autocars de Montréal : à la billetterie
- Autres destinations : aux comptoirs Expedibus
Bonnes pratiques
Afin de faciliter votre expérience de voyage avec votre vélo, nous vous recommandons de suivre ces bonnes pratiques :
- Assurez-vous d’avoir acquitté les frais de transport
- Préparez et emballez votre vélo avant votre arrivée à la gare
- Identifiez clairement votre boîte ou votre sac avec votre nom, votre numéro de téléphone et votre destination
- Prévoyez d’arriver au moins une heure avant le départ si vous devez acheter une boîte et procéder à l’emballage de votre vélo
- Récupérez votre vélo à la descente de l’autocar
Installez-vous dans notre autocar et laissez-nous faire le reste.
Ce que vous devez savoir
Correspondance
Lors de correspondances sur notre réseau ou en interconnexion avec un autre transporteur, votre vélo passera par le service de messagerie et c’est le conducteur qui s’occupera de le transférer.
Un vélo envoyé comme colis est soumis aux mêmes prix et conditions que tout autre colis
Arrêt sur rue
Dans le cas où vous souhaitez voyager avec votre vélo à partir d’une ville ou l’embarquement se fait sur rue et n’avez pas l’équipement pour emballer votre vélo, le conducteur ne pourra pas garantir de vous fournir une boîte à vélo. La disponibilité des boîtes est limitée et ne peut être confirmée à l’avance. L’emballage demeure entièrement sous la responsabilité du client. Elles peuvent être achetées dans certaines gares et comptoirs Expedibus;
Le client peut également utiliser son propre emballage conforme (boîte, sac ou étui rigide). Il est fortement recommandé de prévoir votre propre boîte ou sac de transport lorsque possible. Les frais de transport seront payés au prochain arrêt si le temps le permet ou au point de transfert.
Points de vente
| Ville | |
|---|---|
| Montréal | Billetterie : 5h30 à 23h15 Pour le premier départ de 6 h 00 : Se présenter 30 minutes avant (puisque la billetterie ouvre à 5 h 30). Option consigne : Les clients arrivant très à l’avance peuvent déposer leur vélo en consigne (des frais s’applique). |
| Québec | Comptoir Expedibus de 9h à 17h. |
| Sainte-Foy | Comptoir Expedibus ou à la billetterie de 7h à 17h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi-dimanche. |
| Pour les autres points de vente | Consultez la liste de nos Points de vente |