Passagers à mobilité réduite
Chiens d’assistance
Les animaux de compagnie ne sont pas permis à bord de nos autocars à l’exception des chiens-guides et des chiens d’assistance certifiés par un organisme reconnu: ces chiens sont entraînés pour répondre à des besoins essentiels et ils sont un moyen pour pallier un handicap. Ils ont donc toujours leur place parmi nous.
Comment reconnaît-on un chien guide ou un chien d’assistance au Québec ?
- Le chien doit : être identifié aux couleurs et logo de l’organisme qui l’a certifié.
Par exemple :
– le harnais du chien arborant le logo de l’organisme reconnu;
– le collier avec le logo de l’organisme reconnu;
– la veste du chien arborant le logo de l’organisme reconnu;
- Le propriétaire doit présenter la carte d’identité du chien où est inscrit le nom de l’animal, le nom du propriétaire ainsi que le nom de l’organisme qui certifie que le chien a reçu un entraînement approprié.
Voici une liste non exhaustive des organismes reconnus:
- National Service Dogs
- La fondation des Lions du Canada
- Fondation Mira
- Fondation PACCK
- Canadian Guide Dogs for the blind
- Cope service dog
- Autism dog services
Il n’est pas possible de réserver un siège pour un chien d’assistance. Votre chien doit voyager couché au sol. Une fois votre billet acheté, il est important de nous contacter rapidement pour faire une demande d’embarquement prioritaire afin que l’on puisse vous donner davantage d’espace si possible, en fonction des places disponibles. Le siège près du vôtre sera le dernier à être assigné à un autre passager. Nous ne pouvons malheureusement pas vous promettre qu’il restera libre, surtout en période de fort achalandage où l’autocar risque d’être complet.
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